Términos y Condiciones
NIT
901.939.934-3
Ciudad
Jamundí, Valle
Responsable
SIME S.A.S.
¿Qué son estos términos?
SIME S.A.S., empresa especializada en servicios eléctricos de media y baja tensión, energía solar fotovoltaica, mantenimiento eléctrico y asesoría técnica, establece las siguientes condiciones que rigen la relación con sus clientes. Al solicitar, contratar o aprobar cualquier servicio o cotización, el cliente declara conocer y aceptar plenamente estos términos.
Cotizaciones y pagos
Vigencia de cotizaciones
Las cotizaciones emitidas tienen una validez de treinta (30) días calendario, salvo que se acuerde expresamente un plazo distinto.
Condiciones de pago
Los pagos deben realizarse conforme a lo pactado entre las partes. SIME S.A.S. podrá suspender o no iniciar la ejecución del servicio ante incumplimiento en las obligaciones económicas.
Tiempos de ejecución
Los plazos de ejecución dependen del alcance de cada proyecto. SIME S.A.S. no asume responsabilidad por retrasos derivados de factores fuera de su control, tales como
Condiciones climáticas adversas
Demoras en la obtención de permisos
Disponibilidad de materiales en el mercado
Intervención o demoras de terceros
Garantía del servicio
SIME S.A.S. garantiza la calidad de sus servicios conforme a lo pactado contractualmente. Sin embargo, la garantía no aplica en los siguientes casos:
Mal uso o manipulación indebida
Daños ocasionados por un uso inadecuado de las instalaciones o equipos intervenidos.
Intervención de terceros
Modificaciones o trabajos realizados por personas ajenas a SIME S.A.S. sin autorización previa.
Eventos externos
Daños producidos por fenómenos naturales, sobrecargas eléctricas externas u otros factores fuera del alcance del servicio prestado.
Obligaciones del cliente
Suministrar información veraz, completa y oportuna para la correcta ejecución del servicio.
Facilitar el acceso al lugar de trabajo en las condiciones necesarias para la intervención.
Cumplir con las obligaciones económicas en los términos y plazos acordados.
Responsabilidad y límites
SIME S.A.S. responderá únicamente por los daños directos que sean atribuibles comprobadamente a su operación. No asume responsabilidad por perjuicios indirectos, pérdida de ingresos o lucro cesante derivados de la prestación del servicio.
Propiedad intelectual
Todos los diseños, planos, estudios, memorias técnicas y propuestas elaboradas por SIME S.A.S. son de su exclusiva propiedad. Su uso, reproducción o cesión a terceros sin autorización expresa y escrita está expresamente prohibido.
Terminación del servicio
SIME S.A.S. se reserva el derecho de dar por terminado el servicio en caso de incumplimiento de las obligaciones del cliente, ya sean económicas, de acceso o de cualquier otra naturaleza establecida en el acuerdo correspondiente.
Aceptación de los términos
La aceptación de estos términos y condiciones puede realizarse por cualquier medio que evidencie la voluntad del cliente: firma física, aprobación de cotización, correo electrónico o mensaje de datos. La aprobación implica igualmente la aceptación de la Política de Tratamiento de Datos Personales de SIME S.A.S.
¿Preguntas o solicitudes?
320 534 9761
De conformidad con la legislación comercial colombiana · SIME S.A.S. · NIT 901939934-3