Política de Tratamiento de Datos

Tratamiento de Datos

NIT

901.939.934-3

Ciudad

Jamundí, Valle

Responsable

SIME S.A.S.

¿Qué datos recolectamos?

Recolectamos información de clientes, proveedores, empleados y terceros:

Nombre completo

Número de identificación

Dirección

Teléfono

Correo electrónico

Información comercial o contractual

¿Para qué usamos tus datos?

Ejecutar contratos de servicios eléctricos

Media y baja tensión, energía solar fotovoltaica, mantenimiento y asesoría técnica

Gestionar relaciones comerciales

Administración de clientes, proveedores y aliados de negocio

Facturación y cobro

Procesos de cobro y gestión financiera relacionada con los servicios prestados

Envío de información comercial y promocional

Novedades, ofertas y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios

Atención de solicitudes, quejas y reclamos

Respuesta oportuna a requerimientos del titular

Cumplimiento de obligaciones legales

Requerimientos de autoridades y normativa colombiana vigente

Principios que nos rigen

Como titular de los datos que SIME S.A.S. recolecta, tienes derecho en todo momento a conocer qué información tenemos sobre ti, actualizarla si cambia, corregirla si está incorrecta, o pedir que la eliminemos. También puedes solicitar prueba de la autorización que otorgaste, revocarla cuando lo desees, y si consideras que tus derechos no han sido respetados, presentar una queja directamente ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Tus derechos como titular

Como titular de los datos que SIME S.A.S. recolecta, tienes derecho en todo momento a conocer qué información tenemos sobre ti, actualizarla si cambia, corregirla si está incorrecta, o pedir que la eliminemos. También puedes solicitar prueba de la autorización que otorgaste, revocarla cuando lo desees, y si consideras que tus derechos no han sido respetados, presentar una queja directamente ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Seguridad

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger tu información. Los datos solo se comparten con terceros cuando es necesario para prestar el servicio o por obligación legal. Se conservan durante el tiempo requerido para cumplir las finalidades descritas.

¿Consultas, solicitudes o reclamos?

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 · SIME S.A.S. · NIT 901939934-3